Tujuan

Petugas sebagai penemuramah kajian Jabatan Statistik & Risikan Data dalam menjalankan kajian berkaitan akses, penggunaan dan kepuasan pengguna terhadap khidmat cellular, internet, broadband, telefon bimbit di Malaysia.

 

Aktiviti

Setiap PIK hanya menghantar wakil seorang sahaja untuk kajian ini. Terdapat 4 kajian yang telah dijalankan sepanjang program ini berlangsung:

1. HPUS 2020 (Kajian Pengguna Telefon Bimbit 2020)

2. ECS 2020 (Kajian pengguna E-Dagang 2020)

3. CSS 2021 (Kajian Kepuasan Pengguna 2021)

4. BQOES 2021 (Kajian Kualiti Pengalaman Jalur Lebar 2021)

Penerangan dan aktiviti sepanjang program ini dilakukan secara atas talian menggunakan aplikasi ZOOM.

Gambar Disini